Q: 発送にはどのくらい時間がかかりますか?
ある: 売れ筋モデルの在庫が豊富にあります. お支払い後, テストと梱包は内で完了します 3 -7 営業日.
Q: 利用可能な支払い方法は何ですか?
ある: 電信送金, PayPalとウェスタンユニオン, アリババ貿易保証.我々はPayPalとウェスタンユニオンのみを受け入れます, Alibaba Trade Assurance(支払い額が400米ドル未満).
Q: 普段はどの物流フォワーダーと仕事をしていますか??
ある: EMSと連携しています, TNTの, UPSの, FEDEXおよびその他の物流フォワーダー. 貨物のためのあなた自身の運送業者を割り当てることは可能です.
Q: ボックスはカスタマイズできますか?
ある: 私たちはあなたのユニークなニーズとブランドイメージを満たすためにカスタマイズされたパッケージオプションを提供します-ロゴスタンプ, 識別ラベル, 帯電防止袋, バブルバッグ, ボクシング, セカンドボクシング, カスタマイズされたパッケージ.
Q: 保証ポリシーは何ですか?
ある: W'eは提供しています 18 当社製品の月保証, 以下の場合、保証はありません。:
- 人為的な被害
- すでに使用されている製品
- 製品がインストールされました
- 私たちのラベル (SMTの) 壊れている. ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます
Q: 注文した携帯電話の液晶画面に欠陥がある場合はどうすればよいですか?
- 問題を文書化する: 欠陥のあるLCD画面の問題を正確に示す鮮明な写真またはビデオを撮ります. この視覚的な証拠は、iPZOOのカスタマーサービスチームに連絡する際に役立ちます.
- iPZOOカスタマーサービスに連絡する: できるだけ早くiPZOOのカスタマーサービスチームに連絡してください. 欠陥の詳細な説明を提供します, ご注文番号を含む, をクリックし、撮影した写真やビデオを添付します. 問題を早く報告するほど、, 解決策を見つけるのが早ければ早いほど.
- iPZOOの保証ポリシーに従ってください: iPZOOでは、不良品の取り扱い手順を標準化しています. これには、返金のために商品を返品することが含まれる場合があります, 交換品の受け取り, または修理してもらっています. カスタマーサービスチームが提供する指示に注意深く従ってください.
- 解決を待つ: フィードバックを受け取ったら, iPZOOのエンジニアが検査して欠陥を検証し、合意された解決策を進めます, 返金を行うなど, 代替品の送付, または製品の修理.
- 思い出す, 私たちは顧客満足を重視しており、おそらく彼らの製品に保証を提供しています. 購入する前に、必ずこれらのポリシーを確認してください, そして、あなたがそれらについて持っているかもしれないどんな質問でも私たちに尋ねることを躊躇しないでください.
ウィーチャット
wechatでQRコードをスキャン